À propos de nous

À propos de Formulerstore.com

Formulerstore.com est le nom commercial de FTA TRONIX INC., un distributeur d'électronique basé à Ottawa et un détaillant autorisé de matériel de streaming Formuler, Dreamlink et MyGica. Depuis nos débuts, notre mission est simple : fournir des appareils de streaming authentiques, une expédition transfrontalière rapide et un soutien canadien qui répond au téléphone.

Notre histoire

FTA TRONIX INC. a été fondée à Ottawa pour combler un vide évident sur le marché canadien : les acheteurs importaient des boîtiers de streaming Android d'outre-mer, payaient des frais de douane inattendus, attendaient des semaines pour la livraison et devaient faire face à des problèmes de garantie sur le marché gris. Nous avons lancé Formulerstore.com pour mettre fin à cela — un seul magasin canadien où les acheteurs pouvaient obtenir du matériel de streaming authentique, soutenu par le fabricant, sans douane, sans droits de douane et avec une garantie réelle.

Ce qui a commencé avec un catalogue Formuler ciblé est devenu un magasin spécialisé multi-marques. Aujourd'hui, nous représentons trois des noms les plus respectés dans le monde des appareils de streaming :

  • Formuler — boîtiers de streaming Android phares de la série Z, y compris le Z12 Ultra, le Z11 Pro Max, le Z11 Pro, le Z mini et le GTV 4K certifié Google.
  • Dreamlink — les boîtiers de streaming Dlite+ 5G, série T et Prime, ainsi que les antennes Wi-Fi de la série W et les télécommandes de remplacement.
  • MyGica — tuners USB ATSC HDTV et accessoires pour la diffusion hertzienne canadienne et américaine.

Chaque appareil que nous vendons provient directement du fabricant. Nous ne sommes pas un revendeur du marché gris et nous ne listons pas d'annonces de tiers sur notre magasin.

Qui nous servons

Nous expédions au Canada et aux États-Unis, et nous traitons régulièrement des commandes vers plus d'une douzaine de marchés internationaux via un fret spécial sur demande. Nos clients comprennent des ménages qui améliorent leur installation de streaming à domicile, des revendeurs qui gèrent des entreprises de services multi-boîtiers, des hôtels et des locations à court terme qui proposent des divertissements en chambre, et des Canadiens qui retrouvent leur expérience de streaming familière après un déménagement.

Ce que disent les clients

"J'ai commandé le Formuler Z11 Pro Max le mardi matin, je l'avais sur mon canapé le mercredi après-midi — rapide comme à Ottawa. L'installation a pris dix minutes. Le meilleur boîtier de streaming à prix canadien que j'ai acheté."

"J'ai acheté le tuner MyGica ATSC pour le CBC et le CTV hertzien. Il a fonctionné du premier coup. Quand j'ai eu une question sur un pilote, l'équipe d'Ottawa a répondu le même jour. Pas de lecture de script, juste une aide utile."

"En tant que revendeur, j'ai passé en revue tous les distributeurs au Canada — Formulerstore est celui qui a réellement du stock, livre gratuitement et gère la garantie sans me faire sauter d'obstacles."

Pour plus d'avis vérifiés Judge.me, consultez n'importe quelle page produit sur le magasin.

Nos garanties

  • Garantie fabricant de 2 ans sur chaque unité neuve et Open Box.
  • Retours sous 30 jours sur tout le matériel, y compris les produits Open Box.
  • Livraison gratuite partout au Canada et aux États-Unis via Postes Canada et UPS.
  • Retours gratuits sur les unités défectueuses — nous couvrons l'étiquette de retour, vous gardez la boîte en attente sur le porche.
  • Pas de douane, pas de droits de douane sur les commandes transfrontalières américaines. Nous expédions depuis l'Amérique du Nord, donc le prix que vous voyez au moment du paiement est le prix final.
  • Soutien canadien le jour même par téléphone ou par e-mail pendant les heures ouvrables, avec chat en ligne sept jours sur sept.

Pourquoi les clients choisissent Formulerstore

Trois raisons reviennent souvent dans nos sondages auprès des clients. Premièrement, nous sommes autorisés sur tout notre catalogue — chaque unité Formuler, Dreamlink et MyGica provient directement du fabricant avec une garantie complète. Deuxièmement, nous sommes basés au Canada avec une adresse physique et un vrai numéro de téléphone auquel nous répondons réellement. Troisièmement, les appareils de streaming sont la seule chose que nous vendons. Nous connaissons le firmware, les accessoires, les particularités de MYTVOnline 3, les cas limites de couplage de la télécommande BT1 — parce que nous utilisons ces boîtiers tous les jours.

Nous contacter

FTA TRONIX INC.
Opérant sous le nom Formulerstore.com
1809 Carling Ave
Ottawa, ON K2A 1E4
Canada

Téléphone : 1-613-400-4588
Email : sales@ftatronix.com
Horaires : Lundi – Samedi, 10h00 – 17h00 HNE
Chat en ligne : 7 jours sur 7, 10h00 – 20h00

Pour les demandes de revendeurs et de commandes en gros, consultez notre page Devenir un revendeur.