Guide MYTVOnline 2 : installation sur Z10 et GTV

Pour configurer MYTVOnline 2, ouvrez Menu > Connections, ajoutez le portail ou la liste de lecture fournis par votre service, puis vérifiez la lecture. Choisissez le type de connexion correspondant ci-dessous : MAC-ID/Stalker, API XC ou M3U.

Ce guide s’applique aux Formuler Z10, Z10 Pro, Z10 Pro Max et GTV 4K avec MYTVOnline 2 installé. Les vidéos présentent aussi les anciens Z8, Z Alpha et Z+ Neo. Les intitulés des menus et les fonctions disponibles peuvent varier selon le micrologiciel.

Pour un Z11 ou un Z mini, consultez notre guide de configuration de MYTVOnline 3. Pour un récepteur Z12 utilisant la version 4, consultez notre guide de configuration de MYTVOnline 4. Vérifiez d’abord la version de l’application installée.

1. Préparer le récepteur et les renseignements du service

Branchez le récepteur au téléviseur, sélectionnez son entrée HDMI et utilisez l’adaptateur secteur prévu pour ce modèle. Configurez la connexion Wi-Fi ou Ethernet. Dans l’application Software Update du récepteur, vérifiez si une mise à jour officielle est disponible, puis confirmez que MYTVOnline 2 est installé.

Gardez à portée de main les renseignements de connexion fournis par votre service. Aucune chaîne ni aucun abonnement payant n’est inclus avec le récepteur. Conservez une copie de votre configuration avant de la modifier et gardez vos identifiants confidentiels. Notre répertoire de guides d’installation vous aide à trouver les instructions adaptées à votre modèle.

2. Ajouter un portail ou une liste de lecture

Ouvrez MYTVOnline 2 > Menu > Connections. Choisissez le format fourni par votre fournisseur. Le guide des types de connexion de Formuler explique les renseignements nécessaires pour chaque format.

Portail MAC-ID / Stalker

Sélectionnez Add Portal, saisissez un nom et l’adresse du portail de votre fournisseur, puis connectez-vous. Si l’appareil doit être enregistré, communiquez au fournisseur l’identifiant MYTVOnline affiché sur l’écran du portail. Ce type de connexion utilise généralement l’identifiant enregistré et l’adresse du portail plutôt qu’un nom d’utilisateur et un mot de passe XC.

API XC avec nom d’utilisateur et mot de passe

Sélectionnez Add Portal, saisissez l’adresse du serveur, activez l’option de connexion et entrez le nom d’utilisateur et le mot de passe fournis. Enregistrez et connectez-vous. Utilisez l’adresse exacte du serveur, y compris le numéro de port lorsqu’il est requis.

Liste de lecture M3U

Dans Connections, ouvrez Playlists > Add Play List. Saisissez l’adresse de la liste fournie ou sélectionnez l’option de fichier prise en charge. Ajoutez l’adresse du guide des émissions (EPG) si votre fournisseur en fournit une, puis connectez-vous. Une adresse M3U complète doit être saisie dans le champ de la liste de lecture.

Consultez le guide officiel des portails, de XC et de M3U pour voir des exemples. Vérifiez que les adresses ne contiennent pas d’espaces superflus ni d’erreurs de saisie.

3. Vérifier la lecture et les heures des émissions

Lancez une émission incluse dans votre service et vérifiez l’image et le son. Ouvrez ensuite le guide des émissions. Si les heures sont décalées, vérifiez l’horloge et le fuseau horaire du récepteur avant de modifier les réglages du portail.

Dans MYTVOnline 2, ouvrez Connections > portail utilisé > Edit. Vérifiez le mode EPG et le décalage horaire, sélectionnez Update, puis vérifiez de nouveau les heures affichées. Utilisez le réglage adapté aux données de votre fournisseur; un décalage ne peut pas ajouter des émissions manquantes. Consultez les instructions EPG de Formuler.

Avant de programmer un enregistrement, confirmez que le stockage est compatible, qu’il reste assez d’espace et que votre service autorise l’enregistrement. Faites un court essai, puis regardez le résultat. La vidéothèque ci-dessous comprend une démonstration d’enregistrement programmé dans MYTVOnline 2.

Questions sur la configuration de MYTVOnline 2

Pourquoi mon portail ne se connecte-t-il pas?

Vérifiez le type de connexion, l’adresse, l’état du compte et les identifiants. Pour un portail MAC-ID, demandez au fournisseur de confirmer l’enregistrement de l’identifiant affiché dans MYTVOnline. Pour XC, vérifiez que l’option de connexion est activée. Transmettez les messages d’erreur à l’assistance en masquant vos identifiants.

Pourquoi la lecture s’interrompt-elle ou se met-elle en mémoire tampon?

Essayez une autre émission et une autre application, vérifiez votre connexion réseau et demandez au fournisseur s’il y a un problème de service. Le guide de dépannage de la lecture de Formuler présente les vérifications de l’appareil, du réseau et du service. Sauvegardez votre configuration avant d’envisager une réinitialisation d’usine.

Pourquoi les menus diffèrent-ils d’un tutoriel pour Z11 ou Z12?

Ces récepteurs utilisent différentes générations de MYTVOnline. La version 2 utilise Connections, la version 3 utilise Content Manager et la version 4 utilise App Settings. Suivez le guide correspondant à l’application installée sur votre récepteur.

Vidéothèque des anciens modèles MYTVOnline 2

Ces démonstrations existantes présentent les fonctions des Z8, Z Alpha et Z+ Neo. Les menus et fonctions peuvent varier selon le micrologiciel et la source. Si le lecteur intégré ne se charge pas, utilisez son lien YouTube direct.

Réinitialisation d’usine : uniquement si nécessaire

Une réinitialisation d’usine supprime les réglages et les données des applications installées. Conservez d’abord les sauvegardes prises en charge et les renseignements de votre service. Ne réinitialisez pas un appareil fonctionnel simplement pour suivre une vidéo et ne formatez aucun stockage sans l’avoir sauvegardé. Demandez de l’aide avant une opération de dépannage destructive.

Voir la démonstration de réinitialisation sur YouTube

Vous cherchez un nouveau récepteur?

Consultez boîtiers Formuler pour le Canada et les États-Unis pour comparer les appareils Formuler actuels, les télécommandes incluses et le stockage avant de choisir le modèle qui convient à votre installation.

Besoin d’aide?

Aucune chaîne, liste de lecture ni aucun abonnement payant n’est inclus avec un récepteur. Utilisez votre propre source légale et ne publiez pas de mots de passe ni d’adresses complètes de listes. Joignez-nous au 613-400-4588, sur WhatsApp ou à sales@formulerstore.com en indiquant le modèle et la version de l’application. Heures : du lundi au vendredi, de 10 h à 18 h; le samedi, de 10 h à 17 h, heure de l’Est. Consultez Nous joindre.

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